سياسة الخصوصية
1. نظرة عامة على حماية البيانات
عام
فيما يلي نظرة عامة بسيطة على ما يحدث لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. المعلومات الشخصية هي أي بيانات يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية حول موضوع حماية البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا الموجودة أدناه.
جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني
من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني؟
تتم معالجة البيانات التي يتم جمعها على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مشغل الموقع الإلكتروني. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بالمُشغِّل في الإشعار القانوني المطلوب للموقع الإلكتروني.
كيف نجمع بياناتك؟
يتم جمع بعض البيانات عندما تزوّدنا بها. قد تكون هذه، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال. يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عند زيارتك للموقع الإلكتروني. هذه البيانات هي في المقام الأول بيانات تقنية مثل المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه أو وقت دخولك إلى الصفحة. يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني.
فيمَ نستخدم بياناتك؟
يتم جمع جزء من البيانات لضمان حسن سير عمل الموقع الإلكتروني. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع.
ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟
لديك دائمًا الحق في طلب معلومات حول بياناتك المخزنة ومصدرها ومستلميها والغرض من جمعها دون مقابل. كما يحق لك أيضًا طلب تصحيحها أو حظرها أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت باستخدام العنوان الوارد في الإشعار القانوني إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول مسألة الخصوصية وحماية البيانات. يمكنك أيضًا بالطبع تقديم شكوى إلى السلطات التنظيمية المختصة.
التحليلات وأدوات الطرف الثالث
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد يتم إجراء تحليلات إحصائية لسلوكك في التصفُّح. يحدث هذا في المقام الأول باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتحليلات. عادةً ما يكون تحليل سلوك التصفح الخاص بك مجهول الهوية، أي أننا لن نتمكن من تحديد هويتك من هذه البيانات. يمكنك الاعتراض على هذا التحليل أو منعه من خلال عدم استخدام أدوات معينة. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية في سياسة الخصوصية التالية.
يمكنك الاعتراض على هذا التحليل. سنبلغك أدناه بكيفية ممارسة خياراتك في هذا الصدد.
2. معلومات عامة ومعلومات إلزامية
حماية البيانات
يأخذ القائمون على هذا الموقع الإلكتروني حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية على أنها سرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت تستخدم هذا الموقع الإلكتروني، فسيتم جمع أجزاء مختلفة من البيانات الشخصية. المعلومات الشخصية هي أي بيانات يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه ما هي المعلومات التي نجمعها وما الذي نستخدمها من أجله. كما تشرح أيضاً كيف ولأي غرض يحدث ذلك. يُرجى ملاحظة أن البيانات التي يتم إرسالها عبر الإنترنت (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني) قد تكون عرضة للاختراق الأمني. الحماية الكاملة لبياناتك من وصول طرف ثالث غير ممكنة.
تشفير SSL أو TLS
يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغل الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر في سطر عنوان المتصفح الخاص بك عندما يتغير من "http://" إلى "https://" ويتم عرض رمز القفل في شريط عنوان المتصفح الخاص بك. في حالة تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن قراءة البيانات التي ترسلها إلينا من قِبل أطراف ثالثة.
المعلومات والحظر والحذف
وفقًا لما يسمح به القانون، يحق لك أن يتم تزويدك في أي وقت بمعلومات مجانية عن أي من بياناتك الشخصية المخزنة وكذلك مصدرها ومتلقيها والغرض الذي تمت معالجتها من أجله. لديك أيضًا الحق في تصحيح هذه البيانات أو حظرها أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت باستخدام العنوان الوارد في إشعارنا القانوني إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.
الاعتراض على رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
نحظر بموجبه صراحةً استخدام بيانات الاتصال المنشورة في سياق متطلبات الإشعار القانوني للموقع الإلكتروني فيما يتعلق بإرسال مواد ترويجية وإعلامية غير مطلوبة صراحةً. يحتفظ مشغل الموقع الإلكتروني بالحق في اتخاذ إجراء قانوني محدد في حالة تلقي مواد إعلانية غير مرغوب فيها، مثل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه.
3. مسؤول حماية البيانات
مسؤول حماية البيانات القانونية
لقد قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات لشركتنا.
ستيفان بروكستيجر
Hohenzollernstr. 47
47799 كريفيلد
ألمانيا
تليفون +49-2151-65083-82
البريد الإلكتروني: stefanb@mototok.com
4. جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني
ملفات تعريف الارتباط
تستخدم بعض صفحات الويب الخاصة بنا ملفات تعريف الارتباط. لا تضر ملفات تعريف الارتباط بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تحتوي على أي فيروسات. تساعد ملفات تعريف الارتباط في جعل موقعنا الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأماناً. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظها بواسطة متصفحك.
معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تسمى "ملفات تعريف الارتباط للجلسة". يتم حذفها تلقائيًا بعد زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى في ذاكرة جهازك حتى تقوم بحذفها. تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه إمكانية التعرف على متصفحك عند زيارتك التالية للموقع.
يمكنك تهيئة المتصفح الخاص بك لإعلامك باستخدام ملفات تعريف الارتباط بحيث يمكنك أن تقرر على أساس كل حالة على حدة ما إذا كنت تريد قبول أو رفض ملف تعريف الارتباط. بدلاً من ذلك، يمكن تهيئة المتصفح الخاص بك لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائياً في ظل ظروف معينة أو رفضها دائماً، أو حذف ملفات تعريف الارتباط تلقائياً عند إغلاق المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من وظائف هذا الموقع الإلكتروني.
تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط الضرورية للسماح بالاتصالات الإلكترونية أو لتوفير وظائف معينة ترغب في استخدامها (مثل عربة التسوق) وفقًا للمادة. 6 الفقرة 1، الحرف (و) من المادة 6 من القانون العام لحماية البيانات. لدى مُشغِّل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط لضمان تقديم خدمة مُحسَّنة خالية من الأخطاء الفنية. إذا تم تخزين ملفات تعريف الارتباط الأخرى (مثل تلك المستخدمة لتحليل سلوك التصفح الخاص بك)، فسيتم التعامل معها بشكل منفصل في سياسة الخصوصية هذه.
هبسبوت
نحن نستخدم HubSpot لأنشطتنا التسويقية عبر الإنترنت. وهو حل برمجي متكامل يغطي مختلف جوانب التسويق عبر الإنترنت لدينا.
وتشمل هذه الجوانب:
- إدارة المحتوى (الموقع الإلكتروني والمدونة)
- التسويق عبر البريد الإلكتروني (الرسائل الإخبارية وكذلك الرسائل البريدية الآلية، على سبيل المثال لتوفير التنزيلات)
- النشر على وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد التقارير
- إعداد التقارير (على سبيل المثال مصادر الزيارات وعدد الزوار، إلخ ...)
- إدارة جهات الاتصال (على سبيل المثال، تقسيم المستخدمين وإدارة علاقات العملاء)
- صفحات الهبوط ونماذج الاتصال
يتم تخزين هذه المعلومات ومحتويات موقعنا الإلكتروني على خوادم شريكنا البرمجي HubSpot. يمكننا استخدامها للتواصل مع زوار موقعنا الإلكتروني وتحديد خدمات شركتنا التي يهتمون بها. تخضع جميع المعلومات التي نجمعها لسياسة الخصوصية هذه. نستخدم جميع المعلومات التي يتم جمعها فقط لتحسين التسويق لدينا.
HubSpot هي شركة برمجيات مقرها الولايات المتحدة ولها وجود في أيرلندا.
اتصل بنا:
هبسبوت
الطابق 2 الطابق 30 نورث وول كواي
دبلن 1، أيرلندا,
الهاتف: +353 1 5187500.
إن HubSpot معتمدة بموجب شروط إطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية وتخضع لختم الخصوصية الخاص ب TRUSTe وإطار عمل الملاذ الآمن الأمريكي السويسري.
المزيد عن سياسة خصوصية HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
مزيد من المعلومات من HubSpot حول اللائحة العامة لحماية البيانات: https://legal.hubspot.com/data-privacy
مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها HubSpot: https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
زندسك
نحن نستخدم نظام Zendesk لمعالجة الاستفسارات. وهي عبارة عن منصة لخدمة العملاء من قبل شركة Zendesk Inc. 989 Market Street #300، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94102. لذلك يتم جمع البيانات الشخصية الضرورية على موقعنا الإلكتروني من أجل تلبية حاجتك للمعلومات، مثل الاسم الأول واسم العائلة والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
Zendesk عضو معتمد في ما يسمى بـ "أطر عمل درع الخصوصية"، وبالتالي فهي تفي بالحد الأدنى من متطلبات معالجة بيانات الطلبات المتوافقة مع القانون. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قبل Zendesk في سياسة الخصوصية الخاصة بهم: http://www.zendesk.com/company/privacy
إذا كانت لديك أسئلة أخرى يمكنك أيضًا التواصل مع مسؤول أمن البيانات في Zendesk مباشرةً:privacy@zendesk.com
إذا كنت تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر النموذج الموجود على موقعنا الإلكتروني، فسوف نستخدم البيانات الشخصية التي ترسلها فقط لمعالجة طلبك. يتم التعامل مع البيانات المذكورة بسرية. يتم تخزين البيانات المُقدَّمة وسجل الدردشة مع مكتب الخدمة لدينا لمتابعة الأسئلة والاتصال اللاحق. تستند معالجة البيانات الشخصية التي يتم تقديمها في نموذج الاتصال إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 من المادة 6 مضاءة من القانون العام لحماية البيانات الشخصية).
لقد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات الطلبات مع Zendesk ونلتزم عند استخدام Zendesk بالمعايير الصارمة التي وضعتها وكالة خصوصية البيانات الألمانية.
ملفات سجلات الخادم
يقوم موفر موقع الويب تلقائيًا بجمع وتخزين المعلومات التي ينقلها متصفحك إلينا تلقائيًا في "ملفات سجلات الخادم". وهذه الملفات هي
- نوع المتصفح وإصدار المتصفح
- نظام التشغيل المستخدم
- عنوان URL المُحيل
- اسم المضيف للكمبيوتر الذي قام بالوصول
- وقت طلب الخادم
- عنوان IP
لن يتم دمج هذه البيانات مع بيانات من مصادر أخرى.
أساس معالجة البيانات هو المادة. 6 (1) (و) المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات. لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة لضمان تقديم خدمة محسنة خالية من الأخطاء الفنية. لذلك يجب تخزين ملفات سجلات الخادم.
نموذج الاتصال
في حالة إرسالك أسئلة إلينا عبر نموذج الاتصال، سنقوم بجمع البيانات المدخلة في النموذج، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي تقدمها، للإجابة على سؤالك وأي أسئلة متابعة. نحن لا نشارك هذه المعلومات دون إذن منك.
وبالتالي، سنقوم بمعالجة أي بيانات تدخلها في نموذج الاتصال فقط بموافقتك وفقًا للمادة. 6 (1) (أ) من القانون الألماني العام لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت. يكفي إرسال بريد إلكتروني غير رسمي لتقديم هذا الطلب. قد تظل البيانات التي تمت معالجتها قبل أن نتلقى طلبك قيد المعالجة القانونية.
سنحتفظ بالبيانات التي تُقدِّمها في نموذج الاتصال إلى أن تطلب حذفها أو تلغي موافقتك على تخزينها أو إلى أن ينتفي الغرض من تخزينها (على سبيل المثال بعد تلبية طلبك). تظل أي أحكام قانونية إلزامية، خاصةً تلك المتعلقة بفترات الاحتفاظ الإلزامية بالبيانات، غير متأثرة بهذا الحكم.
سنقوم بجمع البيانات التالية في النموذج:
- الاسم الأول
- اسم العائلة
- المسمى الوظيفي
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الشركة
- البلد
- المدينة
ترك تعليقات على هذا الموقع الإلكتروني
إذا كنت تستخدم وظيفة التعليق على هذا الموقع، فسيتم تخزين الوقت الذي أنشأت فيه التعليق وعنوان بريدك الإلكتروني مع تعليقك، بالإضافة إلى اسم المستخدم الخاص بك، إلا إذا كنت تنشر بشكل مجهول.
الاشتراك في موجز التعليقات
كمستخدم لهذا الموقع، يمكنك الاشتراك لتلقي موجز التعليقات بعد التسجيل. سيتم التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني مع رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الوظيفة في أي وقت بالنقر على الرابط الموجود في رسائل البريد الإلكتروني. سيتم بعد ذلك حذف البيانات التي قدمتها عند اشتراكك في موجز التعليقات، ولكن إذا كنت قد أرسلت هذه البيانات إلينا لأغراض أخرى أو لأغراض أخرى (مثل الاشتراك في رسالة إخبارية)، فسيتم الاحتفاظ بها.
مدة تخزين التعليقات
يتم تخزين التعليقات والبيانات المرتبطة بها (مثل عنوان IP) وتبقى على موقعنا الإلكتروني إلى أن يتم حذف المحتوى الذي تم التعليق عليه بالكامل أو أن تكون التعليقات مطلوبة لإزالتها لأسباب قانونية (التشهير، إلخ).
الأساس القانوني
يتم تخزين التعليقات بناءً على موافقتك وفقًا للمادة. 6 (1) (أ) المادة 6 (1) (أ) من القانون الألماني العام لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. يكفي إرسال بريد إلكتروني غير رسمي لتقديم هذا الطلب. قد تظل البيانات التي تمت معالجتها قبل أن نتلقى طلبك قيد المعالجة القانونية.
معالجة البيانات (بيانات العميل وبيانات العقد)
نحن نجمع البيانات الشخصية ونعالجها ونستخدمها فقط بقدر ما هو ضروري لإنشاء أو تعديل العلاقات القانونية معنا (البيانات الرئيسية). ويتم ذلك بناءً على المادة. المادة 6 (1) (ب) من القانون العام لحماية البيانات DSGVO، والتي تسمح بمعالجة البيانات للوفاء بعقد أو لاتخاذ تدابير تمهيدية لعقد. نحن نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها ونستخدمها عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني (بيانات الاستخدام) فقط بالقدر المطلوب لتمكينك من الوصول إلى خدمتنا أو إصدار فاتورة لك مقابلها.
تُحذف بيانات العميل التي تم جمعها بعد إتمام الطلب أو إنهاء علاقة العمل. تظل فترات الاحتفاظ القانونية غير متأثرة.
5. التحليلات والإعلانات
تحليلات جوجل
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب. ويتم تشغيله من قِبل شركة Google Ireland Limited، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.
يستخدم Google Analytics ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط". وهي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسمح بتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني. عادةً ما تُنقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك.
يتم تخزين ملفات تعريف ارتباط Google Analytics بناءً على المادة. 6 (1) (و) المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات. لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم لتحسين كل من موقعه الإلكتروني وإعلاناته.
إخفاء هوية بروتوكول الإنترنت
لقد قمنا بتفعيل ميزة إخفاء هوية عنوان IP على هذا الموقع الإلكتروني. سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الاتحاد الأوروبي أو الأطراف الأخرى في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل إرساله إلى الولايات المتحدة. فقط في حالات استثنائية يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة واختصاره هناك. ستستخدم Google هذه المعلومات نيابةً عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني لتقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني، ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت لمشغل الموقع الإلكتروني. لن يتم دمج عنوان بروتوكول الإنترنت الذي يرسله متصفحك كجزء من تحليلات جوجل مع أي بيانات أخرى تحتفظ بها جوجل.
المكون الإضافي للمتصفح
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك. ومع ذلك، نود الإشارة إلى أن القيام بذلك قد يعني أنك لن تتمكن من الاستمتاع بالوظائف الكاملة لهذا الموقع الإلكتروني. يمكنك أيضًا منع تمرير البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google، ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google، عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
الاعتراض على جمع البيانات
يمكنك منع جمع بياناتك بواسطة Google Analytics من خلال النقر على الرابط التالي. سيتم تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك لمنع جمع بياناتك في الزيارات المستقبلية لهذا الموقع: تعطيل Google Analytics.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google Analytics مع بيانات المستخدم، راجع سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
بدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء تنشيط هذا على هذا الموقع الإلكتروني هنا:إلغاء تنشيط Google Analytics
معالجة البيانات بالاستعانة بمصادر خارجية
لقد أبرمنا اتفاقية مع Google للاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة بياناتنا وننفذ بالكامل المتطلبات الصارمة لسلطات حماية البيانات الألمانية عند استخدام Google Analytics.
جمع البيانات الديموغرافية بواسطة Google Analytics
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ميزات Google Analytics الديموغرافية. وهذا يسمح بإنشاء تقارير تحتوي على بيانات حول عمر زوار الموقع وجنسهم واهتماماتهم. تأتي هذه البيانات من الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من Google وبيانات الزائرين من جهات خارجية. لا يمكن أن تُنسب هذه البيانات التي تم جمعها إلى أي شخص بعينه. يمكنك تعطيل هذه الميزة في أي وقت عن طريق ضبط إعدادات الإعلانات في حسابك على Google أو يمكنك منع جمع بياناتك بواسطة Google Analytics كما هو موضح في قسم "رفض جمع البيانات".
ملاحظات Google Analytics
تستخدم مواقعنا الإلكترونية ميزات خدمة تجديد النشاط التسويقي من Google Analytics مع إمكانات Google AdWords وDoubleClick عبر الأجهزة. يتم توفير هذه الخدمة بواسطة Google Ireland Limited، Google Ireland Limited، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.
تتيح هذه الميزة إمكانية ربط الجماهير المستهدفة للتسويق الترويجي الذي تم إنشاؤه باستخدام ميزة تجديد النشاط التسويقي من Google Analytics بإمكانيات Google AdWords وGoogle DoubleClick عبر الأجهزة. وهذا يسمح بعرض الإعلانات بناءً على اهتماماتك الشخصية، التي تم تحديدها بناءً على استخدامك السابق وسلوك التصفح على جهاز واحد (مثل هاتفك المحمول)، على أجهزة أخرى (مثل الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر).
بمجرد منحك موافقتك، ستقوم Google بربط سجل تصفّح الويب والتطبيق الخاص بك بحسابك على Google لهذا الغرض. وبهذه الطريقة، يمكن لأي جهاز يقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Google استخدام نفس الرسائل الترويجية المخصصة.
ولدعم هذه الميزة، يجمع Google Analytics معرّفات المستخدمين المصادق عليها من Google والتي يتم ربطها مؤقتًا ببيانات Google Analytics الخاصة بنا لتحديد وإنشاء جماهير لترويج الإعلانات عبر الأجهزة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تجديد النشاط التسويقي/الاستهداف عبر الأجهزة بشكل دائم عن طريق إيقاف تشغيل الإعلانات المخصصة في حسابك على Google؛ اتبع هذا الرابط: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
يستند تجميع البيانات التي تم جمعها في بيانات حسابك على Google إلى موافقتك فقط، والتي قد تمنحها أو تسحبها من Google وفقًا للمادة 6 (1) (أ) المادة 6 (1) (أ) من القانون العام لحماية البيانات. بالنسبة لعمليات جمع البيانات التي لم يتم دمجها في حسابك على Google (على سبيل المثال، لأنك لا تملك حسابًا على Google أو اعترضت على الدمج)، يستند جمع البيانات إلى المادة. 6 (1) (و) من المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم المجهول لأغراض ترويجية.
لمزيد من المعلومات وسياسة خصوصية Google، انتقل إلى: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
برنامج Google AdWords وتتبُّع التحويل من Google
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني برنامج Google AdWords. برنامج AdWords هو برنامج إعلاني عبر الإنترنت من Google Ireland Limited، Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").
كجزء من برنامج Google AdWords، نستخدم ما يسمى بتتبع التحويل. عندما تنقر على إعلان تعرضه Google، يتم تعيين ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفح الإنترنت لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه بعد 30 يومًا ولا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية للمستخدم. إذا قام المستخدم بزيارة صفحات معينة من الموقع الإلكتروني ولم تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، يمكن لـ Google والموقع الإلكتروني معرفة أن المستخدم نقر على الإعلان وانتقل إلى تلك الصفحة.
لكل معلن في برنامج Google AdWords ملف تعريف ارتباط مختلف. وبالتالي، لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط باستخدام الموقع الإلكترونيّ الخاص بمُعلِن برنامج AdWords. يتم استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها باستخدام ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل لمعلني AdWords الذين اختاروا تتبع التحويل. يتم إخبار العملاء بالعدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلانهم وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة علامة تتبع التحويل. ومع ذلك، لا يحصل المعلنون على أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين شخصيًا. إذا كنت لا ترغب في المشاركة في التتبع، يمكنك إلغاء الاشتراك في ذلك من خلال تعطيل ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل من Google بسهولة عن طريق تغيير إعدادات المتصفح. عند القيام بذلك، لن يتم تضمينك في إحصائيات تتبع التحويل.
يتم تخزين ملفات تعريف ارتباط التحويل بناءً على المادة. 6 (1) (و) من المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات. لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم لتحسين كل من موقعه الإلكتروني وإعلاناته.
لمزيد من المعلومات حول Google AdWords وتتبع التحويل من Google، راجع سياسة خصوصية Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
يمكنك تهيئة المتصفح الخاص بك لإعلامك باستخدام ملفات تعريف الارتباط بحيث يمكنك أن تقرر على أساس كل حالة على حدة ما إذا كنت تريد قبول ملف تعريف الارتباط أو رفضه. بدلاً من ذلك، يمكن تهيئة المتصفح الخاص بك لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا في ظل ظروف معينة أو رفضها دائمًا، أو حذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من وظائف هذا الموقع الإلكتروني.
جوجل ريكابتشا
نحن نستخدم "Google reCAPTCHA" (يُشار إليها فيما يلي باسم "reCAPTCHA") على مواقعنا الإلكترونية. يتم توفير هذه الخدمة بواسطة Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").
تُستخدم خدمة "reCAPTCHA" للتحقق مما إذا كانت البيانات التي تم إدخالها على موقعنا الإلكتروني (مثل نموذج الاتصال) قد تم إدخالها بواسطة إنسان أو بواسطة برنامج آلي. للقيام بذلك، تحلل reCAPTCHA سلوك زائر الموقع الإلكتروني بناءً على خصائص مختلفة. يبدأ هذا التحليل تلقائيًا بمجرد دخول زائر الموقع الإلكتروني. ولإجراء التحليل، تقوم reCAPTCHA بتقييم معلومات مختلفة (مثل عنوان IP، أو المدة التي قضاها الزائر على الموقع الإلكتروني، أو حركات الماوس التي قام بها المستخدم). سيتم إرسال البيانات التي يتم جمعها أثناء التحليل إلى Google.
تتم تحليلات reCAPTCHA بالكامل في الخلفية. لا يتم إبلاغ زوار الموقع الإلكترونيّ بأن مثل هذا التحليل يجري.
تستند معالجة البيانات إلى المادة. 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات. لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في حماية موقعه من الزحف الآلي المسيء والبريد العشوائي.
لمزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA وسياسة خصوصية Google، يُرجى زيارة الروابط التالية: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/وhttps://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
فيسبوك بيكسل
يقيس موقعنا الإلكتروني التحويلات باستخدام بكسلات إجراءات الزائرين من Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("فيسبوك").
يسمح ذلك بتتبع سلوك زائري الموقع بعد نقرهم على إعلان فيسبوك للوصول إلى الموقع الإلكتروني لمزود الخدمة. يسمح ذلك بتحليل فعالية إعلانات فيسبوك لأغراض إحصائية وأبحاث السوق وتحسينها في المستقبل.
تكون البيانات التي يتم جمعها مجهولة بالنسبة لنا كمشغّلين لهذا الموقع الإلكتروني ولا يمكننا استخدامها لاستخلاص أي استنتاجات حول هويات مستخدمينا. ومع ذلك، يتم تخزين البيانات ومعالجتها بواسطة فيسبوك، والذي قد يقوم بالاتصال بملفك الشخصي على فيسبوك والذي قد يستخدم البيانات لأغراضه الإعلانية الخاصة، كما هو منصوص عليه فيسياسة خصوصية فيسبوك. سيسمح ذلك لفيسبوك بعرض الإعلانات على فيسبوك وعلى مواقع الجهات الخارجية. ليس لدينا أي تحكم في كيفية استخدام هذه البيانات.
راجع سياسة خصوصية فيسبوك لمعرفة المزيد حول حماية خصوصيتك: https://www.facebook.com/about/privacy/.
يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط ميزة تجديد النشاط التسويقي للجماهير المخصصة في قسم إعدادات الإعلانات علىhttps://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. ستحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى فيسبوك.
إذا لم يكن لديك حساب على فيسبوك، يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاستخدام من فيسبوك على الموقع الإلكتروني لتحالف الإعلانات الرقمية التفاعلية الأوروبي: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
يمكنك إلغاء تنشيط بكسل فيسبوكمن هنا.
تتبع التحويل على LinkedIn
نحن نستخدم أداة إعادة الاستهداف لتتبع التحويل على موقع لينكد إن لينكد إن أيرلندا، ويلتون بلازا، ويلتون بليزا، دبلن 2، أيرلندا ("لينكد إن"). لهذا الغرض، يدمج موقعنا الإلكتروني أداة LinkedIn Insight Tag، والتي تُمكِّن LinkedIn من جمع بيانات إحصائية باسم مستعار حول زيارتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني، وتزويدنا بإحصائيات مجمعة على هذا الأساس. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام هذه المعلومات لتزويدك بعروض وتوصيات محددة وذات صلة، بعد أن تكون قد أبلغت نفسك على الموقع الإلكتروني عن خدمات ومعلومات وعروض معينة. يتم تخزين المعلومات ذات الصلة في ملف تعريف ارتباط. يمكنك الاعتراض على هذا الشكل من أشكال معالجة البيانات عن طريق ضبط إعدادات المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على أي جهاز آخر تدخل به إلى خدماتنا. إذا كنت لا تريد منا وضع ملفات تعريف الارتباط، يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط معينة علىصفحة إعدادات LinkedIn.
يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات فيسياسة خصوصية LinkedIn.
LinkedIn Pixel
نستخدم ضمن تواجدنا على الإنترنت "بكسل لينكد إن" من لينكد إن أيرلندا، ويلتون بلازا، ويلتون بليزا، دبلن 2، أيرلندا ("لينكد إن"). يسمح ذلك بتتبع سلوك المستخدمين بعد أن يشاهدوا أو ينقروا على إعلان LinkedIn. تُستخدم هذه العملية لتقييم فعالية إعلانات LinkedIn لأغراض إحصائية وأبحاث السوق، ويمكن أن تساعد في تحسين إجراءات الإعلانات. البيانات التي يتم جمعها مجهولة بالنسبة لنا، لذا فهي لا تعطينا أي إشارة إلى هوية المستخدمين.
6. النشرة الإخبارية
بيانات النشرة الإخبارية
إذا كنت ترغب في تلقي نشرتنا الإخبارية، فإننا نطلب منك عنوان بريد إلكتروني صالح بالإضافة إلى معلومات تسمح لنا بالتحقق من أنك صاحب عنوان البريد الإلكتروني المحدد وأنك توافق على تلقي هذه النشرة الإخبارية. لا يتم جمع أي بيانات إضافية أو يتم جمعها على أساس طوعي فقط. نحن نستخدم هذه البيانات فقط لإرسال المعلومات المطلوبة ولا نقوم بتمريرها إلى أطراف ثالثة.
وبالتالي، سنقوم بمعالجة أي بيانات تدخلها في نموذج الاتصال فقط بموافقتك وفقًا للمادة. 6 (1) (أ) من القانون الألماني العام لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك على تخزين بياناتك وعنوان بريدك الإلكتروني وكذلك استخدامها لإرسال النشرة الإخبارية في أي وقت، على سبيل المثال من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" في النشرة الإخبارية. قد تستمر معالجة البيانات التي تمت معالجتها قبل أن نتلقى طلبك بشكل قانوني.
سيتم استخدام البيانات المُقدَّمة عند التسجيل في النشرة الإخبارية لتوزيع النشرة الإخبارية حتى تقوم بإلغاء اشتراكك عندما يتم حذف البيانات المذكورة. لن تتأثر البيانات التي قمنا بتخزينها لأغراض أخرى (مثل عناوين البريد الإلكتروني لمنطقة الأعضاء).
7. الإضافات والأدوات
ويستيا
يستخدم موقعنا الإلكتروني مكونات إضافية من Wistia. مزود Wistia هو Wistia, Inc. 17 شارع تيودور، كامبريدج، ماساتشوستس، 02139 الولايات المتحدة الأمريكية. عند زيارتك لإحدى صفحاتنا التي تستخدم المكون الإضافي Wistia، يتم إنشاء اتصال بخوادم Wistia. في هذه العملية، يتم إبلاغ خادم Wistia بالصفحات التي قمت بزيارتها على موقعنا الإلكتروني. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Wistia الخاص بك، فإن Wistia قادر على مطابقة سلوك التصفح الخاص بك مع حسابك الشخصي. يمكنك تجنب ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك في Wistia. يتم تنفيذ Wistia من أجل تمكين عرض جذاب لعروضنا على الإنترنت. وهذا يثبت وجود مصلحة مشروعة من حيث المادة. 6 Abs. 1 مضاءة و DSGVO. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام البيانات الشخصية من قبل Wistia في سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://wistia.com/privacy